سياسة الخصوصية


سياسة الخصوصية

أولاً: حقوق الملكية الفكرية:

يحرص مركز مبتكرون للتدريب على احترام حقوق الملكية الفكرية للمدربين، حيث تعد جميع الدورات المقدمة عن بُعد من حقوقهم الحصرية. وبناءً على ذلك:

  • يمنع تصوير محتوى الدورات دون الحصول على إذن مسبق من المدرب.
  • يحظر نشر المواد التدريبية أو الحقيبة التدريبية إلا إذا كان ذلك بموافقة المدرب.

الإجراءات:

تؤدي أي مخالفة لحقوق الملكية الفكرية إلى تحمل المسؤولية القانونية. لذا، يجب الالتزام الكامل بسياسة الخصوصية.

ثانياً: سياسة استرداد الرسوم:

يحق للمشترك استرداد المبلغ كاملاً إذا تم طلب الاسترداد قبل خمسة أيام عمل من تاريخ انعقاد الدورة، مع ضرورة تقديم إيصال الدفع للموظف المختص لضمان حقوق جميع الأطراف.

ثالثاً: مكان انعقاد الدورات

  1. تُعقد الدورات عبر القاعات الصوتية المخصصة على تطبيق Zoom.
  2. يتم إرسال رابط الدورة للمشتركين في يوم انعقادها.
  3. يتعين على المشتركين تحميل تطبيق Zoom والتعرف على كيفية استخدامه قبل موعد الدورة لضمان تجربة سلسة.

رابعاً: استلام الشهادات

  1. يتم تسليم الشهادات من خلال منصة "منار".
  2. تُقدم الإرشادات اللازمة للمشتركين للدخول إلى المنصة، حيث يمكنهم اتباع الخطوات لطباعة الشهادات.

خامساً: سياسة الخصوصية للموقع

  1. أثناء التسجيل، يتم طلب بيانات شخصية مثل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع (مع ضمان السرية التامة).
  2. يمكن للمستخدم تصفح الموقع والاطلاع على تفاصيل الدورات دون الحاجة إلى تسجيل حساب أو الإفصاح عن هويته.

سادساً: أهمية تسجيل البيانات الشخصية

  1. تسهيل التواصل مع المشتركين لتقديم الخدمات والتحديثات.
  2. المساهمة في تحسين جودة الموقع من خلال استقبال الملاحظات والاقتراحات البناءة.
  3. تمكيننا من تقديم العروض والإعلانات المتعلقة بالدورات الجديدة.
  • إرسال رسائل دورية تتعلق بالدورات والعروض عبر البريد الإلكتروني المسجل.
  • تسهيل معالجة الطلبات وتحديثات الدورات من خلال الحصول على العنوان البريدي.
  • تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم الجوائز والمقاعد المجانية والشهادات المعتمدة.

سابعاً: حماية المعلومات الشخصية

  • يعمل الموقع باستخدام خوادم آمنة تعتمد تقنية (SSL) لضمان تشفير البيانات الحساسة مثل المعلومات الائتمانية، والتي تخزن فقط لدى مزودي بوابة الدفع المصرح لهم بالوصول إليها.
  • بعد إتمام عمليات الدفع، لا يتم تخزين أي معلومات حساسة مثل بيانات بطاقات الائتمان أو الأرقام المالية على خوادمنا.